Инфорсер является соисполнителем в рамках реализации государственных контрактов на выполнение работ по централизованному сервисному обслуживанию средств связи, программно-аппаратных комплексов и инфраструктуры информационных технологий Вооруженных Сил Российской Федерации для нужд Минобороны России.

Состав выполняемых работ в рамках проекта:

первичная диагностика активов ИТ-инфраструктуры (вторичная диагностика для активов, которые ранее находились на обслуживании);техническое обслуживание, ремонтно - восстановительные работы, пуско-наладочные работы;работы по системному обслуживанию и администрированию ИТ-инфраструктуры;обеспечение бесперебойного функционирования сервиса печати;специальные проверки и специальные исследования ЗИП и оборудования после ремонта (замены, обслуживания) актива.

Получателями услуги являются Войсковые части располагающиеся по всей территории Российской Федерации. В целях исполнения контракта с надлежащим качеством, была сформирована профессиональная команда управления проектом, в состав которой входит более 200 специалистов по администрированию и инженерно-техническому сопровождению, с опытом работы в реализации аналогичных проектов и спец компетенциями. Также были созданы специализированные сервисный центры по ремонту и восстановлению работоспособности оборудования в Москве, Мурманске, Архангельске, Санкт-Петербурге, Сыктывкар и других городах РФ.

За годы реализации проекта настроена работа логистической службы по оперативной поставке ЗИП и расходных материалов в рамках географии проекта, а также созданы территориально-распределенные склады расходного материала, что позволяет оперативно, в течение одного рабочего дня, исполнять задачи Заказчика. Созданная инфраструктура и модель управления проектом позволяет фиксировать высокий уровень SLA, в соответствии с требуемыми условиями. За годы реализации проекта было получено более 400 благодарственных отзывов по результатам оказанных услуг.

В материале использованы фотографии с сайтов: ramec.ru, militaryarms.ru